• Contamos con más de 18 años de experiencia en servicios profesionales de Mystery Shopping.
• Nuestros clientes, desde pequeñas y medianas empresas hasta compañías multinacionales líderes en sus sectores, así como entidades y organismos públicos, son nuestro principal activo.
• Establecemos acuerdos para ofrecer a nuestros clientes cobertura Internacional a través de la Mystery Shopper Porviders Association
• Cada proyecto es único, y cuenta con la supervisión de un Director de Proyecto y un Técnico.
• Formamos y gestionamos directamente a nuestra red de campo.
• Selección del perfil que más se adapta a sus necesidades.
• Vd. podrá definir los criterios a evaluar, elaborar diferentes escenarios, situaciones de compras, en definitiva nos adaptamos a sus preferencias.

• Plataforma online exclusiva para cada cliente.
• Supervisión y Verificación del trabajo de campo por parte del Técnico del proyecto.
• Comunicación de incidencias on-line.
• Informes individuales de cada visita en el plazo de 36 horas desde la realización de la misma.
• Informe Ejecutivo a la finalización del Trabajo de campo.
• Reuniones periódicas con el Director del proyecto.
• Todos nuestros procesos se basan en el estricto cumplimiento de un riguroso código ético donde priman nuestros valores de honestidad, flexibilidad, servicio, equipo humano y calidad, siempre orientados a mejorar la satisfacción del cliente.