Dentro del área de investigación de mercados, la oferta de Gesfutur es integral. Así, mediante la utilización de técnicas tanto cuantitativas como cualitativas, Gesfutur lleva a cabo proyectos de investigación de diversa índole:

• Estudios de notoriedad y posicionamiento de marca.
• Estudios de satisfacción de clientes.
• Encuestas y sondeos de opinión.
• Entrevistas en profundidad y dinámicas de grupo.
• Test de opinión del perfil ideal de producto.
• Pre-test y pos-test publicitarios.
• Estudios de geomarketing para la mejor ubicación de puntos de venta.
• Benchmarking.

El Benchmarking es una técnica multicanal de recolección de información acerca de prácticas competitivas. Proceso de investigación constante que busca nuevas ideas para llevar a cabo métodos, prácticas y procesos de adaptación de las características positivas con el fin de obtener “lo mejor de lo mejor”. Permite compararse con los principales competidores o aquellas compañías reconocidas como líderes.

Benchmarking Competitivo

La competencia es el punto de referencia mas próximo y que más nos afecta en el momento de la venta. No se trata sólo de saber quién es mejor, quién lo hace mejor, sino de aprender de él, para poder hacerlo igual o mejor. Por tanto consiste en la investigación de productos y servicios, procesos y actividades de la competencia. Otras categorías Benchmarking Interno , Benchmarking Genérico y Benchmarking por Actividad-Tipo.