Formación y Consultoría

Con frecuencia y como conclusión del análisis de resultados de acciones de Mystery Shopper e investigación en general, se proponen acciones formativas en diferentes áreas que Gesfutur lleva a cabo:

  • Atención al cliente.
  • Telemárketing.
  • Técnicas de venta.
  • Otros.

De igual forma, investigaciones de este tipo pueden derivar en el desarrollo de proyectos de consultoría tendentes a la redefinición y mejora de procesos para la búsqueda de la excelencia en la calidad y en la orientación al cliente, con el objetivo final de incrementar las ventas.


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